Çağrı Merkezi Temelleri Online Eğitimi ve Sertifikası 19 TL

İndirimli Fiyat: 19 TL
Değeri:
98 TL
İndirim:
% 81
Kazancınız:
79 TL
Bu fırsatı almak için gereken zaman dolmuştur. Benzer kampanyalara bakabilirsiniz.

Fırsat Bu Fırsat

  • 1 yıl boyunca geçerli eğitim
  • Eğitim sonunda sertifika alma imkanı
  • Türkiye'nin en büyük 3 çağrı merkezinde sertifika ile işe girmede öncelik
  • İnternetin olduğu her yerden kolayca bağlanma
  • Sıfırdan başlayanlar için baştan uca eğitim içeriği
  • Her an her yerde akıllı telefon, tablet ve bilgisayarınızdan eğitimi izleyebilme
  • Çağrı merkezinde işe alımda öncelik kazanın

Fırsatı Sunan

Site:ŞehirFırsatı

İşletme:odak net
http://www.odak.net

Fırsat Detayları

Kariyerinize müşteri ilişkilerinde yön vermek ve Türkiye'nin büyük çağrı merkezlerinde iş fırsatı yakalamak için 1 yıl boyunca geçerli sertifikalı online eğitim tam size göre.

  • Çağrı Merkezi Temelleri Online Eğitimi ve Sertifikası 19 TL

Çağrı Merkezleri ile ilgili herhangi bir bilgi sahibi olmanıza gerek olmadan bu yoğun online eğitim programı ile sizi odanızdan alıp Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi koltuğuna oturabilirsiniz.

Eğitim İçeriği:

Eğitim 40 modül, 7 farklı eğitimden oluşmaktadır.7 eğitimin içerisindeki videolar maksimum 5 dakikalık eğlenceli içeriğe sahiptir.

  1. Çağrı Merkezlerinde Kariyer
  2. Etkili Konuşma ve Diksiyon
  3. Telefonda Profesyonel İletişim
  4. Müşteri Deneyiminde Mükemmellik
  5. Bireylerarası Farklılıkları Anlama ve Yönetme Eğitimi
  6. Çağrının Yapısı ve Bileşenleri Eğitimi
  7. Çağrı Merkezi Teknolojileri Eğitimi

Eğitim Yöntemi: Görseller ve yazılarla desteklenen her biri maksimum 5 dakikalık 40 modül halinde online eğitim.

Kimler Almalı: Bu online eğitimi, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi olup meslek edinmek isteyen ve firmaların gözünde öncelik kazanmak isteyenler için hazırladık! İş arıyorsanız bu eğitimler işe giden yolda en büyük yardımcınız olacak.

Eğitim Süresi: Toplamda 2 saat 25 dakika olan bu eğitimi, zamanınızı kendinize göre ayarlayarak istediğiniz şekilde ve istediğiniz zaman izleyebilirsiniz.

Eğitimin Genel Özellikleri:

  • İnternetin olduğu her yerden, bilgisayar, tablet ve telefondan giriş yaparak 7/24 eğitimlerinizi izleyebilirsiniz.
  • odak.net eğitimleri izlediğiniz ve daha başlamadığınız eğitimleri görebildiğiniz, sınav ve sertifika durumunuzu takip edebildiğiniz bir sisteme sahiptir.
  • Eğitimi ne kadar süre izlemek istediğinize siz karar verirsiniz, dinlenmek istediğiniz zaman eğitimi durdurabilir, önceki eğitimleri unuttuğunuzda tekrar tekrar izleyebilirsiniz.
  • Eğitimler sektörün ileri gelen eğitmenleri tarafından önceden kaydedilmiş videolar şeklindedir.
  • Eğitmenler her konu ile ilgili gerçek hayattan örnekler vererek, işe başladığınız anda yabancılık çekmemenizi hedefler.
  • Eğitim içeriğinde dikkat çekilmek istenen başlıklar ve püf noktalar özel animasyonlar ile gösterilmiştir.

Sertifikasyon:

Eğitimin sonunda online (internet üzerinden) gireceğiniz sınavdan en az 70 puan aldığınızda sertifikamızı kazanacaksınız. Sınava 2 kez giriş hakkınız bulunmaktadır.